POLITYKA PRYWATNOŚCI

W niniejszej Polityce prywatności opisano, w jaki sposób heohelsinki.com („strona” lub „my”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz stronę lub dokonujesz zakupu.

Gromadzenie danych osobowych

Podczas wizyty na stronie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, interakcjach ze stroną oraz dane niezbędne do realizacji zakupów. Możemy także gromadzić dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania wsparcia. W niniejszej Polityce prywatności wszystkie informacje, które mogą indywidualnie identyfikować osobę (w tym dane wymienione poniżej), określamy jako „dane osobowe”.

Dane urządzenia

  • Przykłady gromadzonych danych osobowych: wersja przeglądarki, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, odwiedzane strony lub produkty, wyszukiwane hasła oraz sposób interakcji ze stroną.

  • Cel gromadzenia: prawidłowe załadowanie strony i analiza korzystania ze strony w celu jej optymalizacji.

  • Źródło: automatycznie podczas korzystania ze strony (za pomocą plików cookie, logów, znaczników, tagów lub pikseli).

  • Udostępnianie: naszemu podmiotowi przetwarzającemu – Squarespace.

Dane dotyczące zamówienia

  • Przykłady gromadzonych danych osobowych: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, dane płatnicze (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail, numer telefonu.

  • Cel gromadzenia: dostarczenie produktów lub usług, realizacja umowy, przetwarzanie płatności, organizacja dostawy, wystawianie faktur i/lub potwierdzeń, komunikacja z Tobą, weryfikacja zamówień pod kątem ryzyka/oszustw oraz przekazywanie informacji i ofert o naszych produktach i usługach (zgodnie z Twoimi preferencjami).

  • Źródło: bezpośrednio od Ciebie.

  • Udostępnianie: naszemu podmiotowi przetwarzającemu – Squarespace.

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy dane osobowe dostawcom usług, aby realizować nasze usługi i wywiązywać się z umów, jak opisano powyżej. Przykładowo:

  • Możemy udostępniać dane, aby spełniać wymogi prawa, odpowiedzieć na wezwania sądowe, nakazy przeszukania czy inne zgodne z prawem żądania dotyczące informacji lub w celu ochrony naszych praw.

Reklama behawioralna

Wykorzystujemy dane osobowe do dostarczania Ci ukierunkowanych reklam i komunikatów marketingowych. Na przykład:

  • Korzystamy z Google Analytics, aby zrozumieć, jak klienci korzystają ze strony. Więcej informacji: Google Privacy Policy. Możesz zrezygnować: Opt-out.

  • Udostępniamy informacje o korzystaniu ze strony, zakupach i interakcjach partnerom reklamowym (częściowo bezpośrednio, a czasem za pomocą plików cookie i podobnych technologii).

Rezygnacja z reklam spersonalizowanych:

Wykorzystanie danych osobowych

Dane osobowe wykorzystujemy do świadczenia naszych usług, w tym: oferowania produktów, przetwarzania płatności, dostarczania zamówień oraz informowania Cię o nowych produktach, usługach i promocjach.

Podstawa prawna (GDPR)

Jeśli mieszkasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

  • zgody,

  • realizacji umowy,

  • obowiązków prawnych,

  • ochrony żywotnych interesów,

  • zadania wykonywanego w interesie publicznym,

  • naszych uzasadnionych interesów (niewykraczających poza Twoje prawa i wolności).

Przechowywanie

Gdy złożysz zamówienie, przechowujemy dane osobowe w naszych rejestrach, chyba że poprosisz o ich usunięcie. Więcej o tym w sekcji „Twoje prawa”.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Jeśli mieszkasz w EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na automatycznym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), jeśli wywołuje ono skutki prawne lub istotnie Cię dotyczy.

Squarespace stosuje ograniczone zautomatyzowane decyzje (np. blokowanie adresów IP w przypadku podejrzenia oszustwa), które nie mają istotnego wpływu prawnego.

Przykłady:

  • Tymczasowe blokowanie adresów IP po wielu nieudanych transakcjach (kilka godzin).

  • Tymczasowe blokowanie kart kredytowych powiązanych z zablokowanymi IP (kilka dni).

Twoje prawa

GDPR

Jeśli mieszkasz w EOG, masz prawo: uzyskać dostęp do danych, przenieść je, poprawić, zaktualizować lub usunąć. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami (dane kontaktowe poniżej).

Dane są przetwarzane początkowo w Irlandii, a następnie przekazywane poza Europę (w tym do Kanady i USA). Więcej informacji: Shopify GDPR Whitepaper.

CCPA (Kalifornia)

Jeśli mieszkasz w Kalifornii, masz prawo: uzyskać dostęp do danych („Right to Know”), przenieść je, poprawić, zaktualizować lub usunąć. Możesz też wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela.

Pliki cookie

Plik cookie to niewielka ilość informacji zapisywana na Twoim urządzeniu. Używamy różnych plików cookie: funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych i społecznościowych.

  • Sesyjne – działają do czasu zamknięcia przeglądarki.

  • Stałe – wygasają po 30 minutach – 2 latach lub do momentu usunięcia.

Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki. Więcej informacji: www.allaboutcookies.org.

Uwaga: blokowanie plików cookie może ograniczyć funkcjonalność strony.

„Do Not Track”

Brak jednolitych standardów dotyczących sygnałów „Do Not Track”, dlatego nie zmieniamy naszych praktyk, gdy taki sygnał zostanie wykryty.

Zmiany

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z powodów prawnych i regulacyjnych.

Kontakt

W sprawach związanych z Polityką prywatności, pytaniami lub skargami prosimy o kontakt:

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

Ostatnia aktualizacja: 01.04.2023